1.3 / 5
3 оценки
5
0
4
0
3
0
2
1
1
2
+ Добавить отзыв
Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (3)
Анастасия
08 ноября 2015
Мое мнение о данном учреждении изменилось 12.09.14., когда оператор не будучи в состоянии отличить зарплатную карту от клиентской изменил все мои планы. Пришлось повторно подойти сегодня, 15.09.14. Однако обнаружилось, что теперь появился и перерыв на обед с 13.00 – 14.00. В это время охранники играют в настольный теннис. Без 2 мин в 14.00 пришлось самим клиентам вмешаться, чтобы как то подготовились к работе во второй половине дня. Но увы, операторы оказались безответственными к своей работе, первая пришла с опозданием на рабочее место на 5 мин. Извинений, конечно же, не было. Ей пришлось 2 раза распечатывать мое заявление, так как не могла отличать суммы, которые я просила.
Валентина
07 ноября 2015
В до­говоре были реквизиты для перечисления с­убсидии на расчетный счет вашего банка. ­К договору прилагалось доп. соглашение, в­ котором был указан расчетный счет друго­го банка. Сотрудница вашего банка сказал­а, что банк работает по последнему доку­менту и, что мне надо заплатить комиссию ­в сумме 2020 рублей или идти и переделат­ь доп. соглашение на другие реквизиты, а ­это заняло бы еще дней 10. В офисе застр­ойщика мне сказали, что я имею право выб­рать реквизиты банка как в договоре или ­доп. соглашении. Ваша Сотрудница отказала­сь перечислять субсидию по договору, т. к­ мне срочно надо было перечислить деньги­ на счет застройщика я согласилась. 23 а­преля я написала заявление на имя директ­ора АКБ "Алмазэргиенбанк" о возврате ко­миссии за перевод субсидированных денег ­в сумме 2000 р. Никакого ответа на данно­е время не последовало. Считаю действия­ вашей сотрудницы неправомерными. Прошу ­разобраться в данной ситуации в ближайше­е время.
Валерия
05 ноября 2015
Подключила смс платную, сняли деньги за все время пользования картой, так как сотрудница не правильно вбила дату. попросила открыть доступ к карте, чтобы оплачивать на всех сайтах, посмотрели как на дуру, и сказали вообще о ТАКОЙ УСЛУГЕ они не слышали. через 3 месяца прихожу, уже всё все знают. Подключила банк онлайн, и, что вы думаете? Опять ошибки! Позвонила оператору, та стала переадресовывать на другого, тот сказал, что все сейчас исправим ДО СВИДАНИЯ!Ха-ха ни чего не исправили! Опять мне надо тратить время, идти в банк!и разбираться! Халатное отношение ко всему! Сотрудники, такое ощущение, что знаю малую часть своей работы. Ужасный банк, поскорее отучится и закрыть карту. хотела открыть вклад в их банке. но уже передумала. уйду в СберБанк. и с картой проблем нет, и с онлайн обслуживанием. учитесь
Добавить отзыв

Оценить